Clienti davvero Soddisfatti?

Un nuovo modo di ascoltare i tuoi clienti 

Lo sviluppo digitale del punto vendita fisico passa attraverso il processo di digitalizzazione del feedback.

Satisfaid è un servizio che monitora la customer journey dei tuoi clienti e ne misura la customer experience direttamente nel tuo locale attraverso un sistema

di raccolta feedback reale, rapido ed in tempo reale. In particolare, permette di:

  • Valutare il grado di soddisfazione generale del servizio
  • Creare un questionario personalizzato con domande a scelta
  • Valutare l’assistenza fornita da membri dello staff e collaboratori
  • Creare buoni sconto e premi per fidelizzare e profilare i tuoi clienti